A digitális marketing világa gyorsabban változik, mint valaha – különösen a mesterséges intelligencia (AI) térnyerésének köszönhetően. Az utóbbi években az automatizálás, az adatvezérelt döntéshozatal és az AI-alapú szöveggenerálás már megkezdte a marketingesek munkájának átalakítását, de a valódi áttörés csak most kezdődik. A ChatGPT kampányok megjelenése új korszakot nyit a hirdetéskezelésben, és átalakítja azt, amit eddig kampánymenedzsment alatt értettünk.
A mesterséges intelligencia térnyerése az online marketingben látványos ütemet mutat. Míg 2015-ben az AI csupán kísérleti eszközként volt jelen, mára a vállalkozások több mint fele használ valamilyen AI-támogatott marketingeszközt, és ez az arány 2029-re várhatóan eléri a 95%-ot
A fenti vonaldiagram jól szemlélteti, hogyan nőtt az AI jelentősége az elmúlt évtizedben, és hogyan fog még jobban beépülni a kampánymenedzsment folyamataiba a közeljövőben. Nem pusztán optimalizálásról van szó: a mesterséges intelligencia immár képes hirdetési szövegeket írni, kampánystratégiát javasolni és valós időben alkalmazkodni a felhasználói viselkedéshez.
A jövő AI kampányait – így a ChatGPT kampányokat is – nem a klasszikus felületeken fogjuk elindítani. A Microsoft az OpenAI stratégiai partnereként egyre több AI-megoldást integrál a saját hirdetéskezelő rendszerébe.
Már most is tesztelik azokat a hirdetési formátumokat, amelyek közvetlenül a ChatGPT-felületen jelennek meg, szponzorált ajánlások formájában. Ezeket a hirdetéseket a Microsoft Advertising felületéről lehet elindítani és optimalizálni. Ez azt jelenti, hogy a kampánymenedzsment jövője egy központosított, AI-alapú rendszerben fog megvalósulni, ahol:
Ez a fejlesztés új távlatokat nyit meg a hirdetők előtt: a kampánymenedzsment nemcsak hatékonyabb, de sokkal intelligensebb és prediktívebb is lesz.
Sokan attól tartanak, hogy a mesterséges intelligencia „elveszi” a munkát a PPC szakemberektől, azonban a valóság ennek épp az ellenkezője. Az AI kampánymenedzsment nem kiváltja az emberi döntéshozatalt, hanem egyre inkább stratégiai partnerként működik a napi kampánykezelés során.
Az AI hatalmas mennyiségű adatot képes pillanatok alatt feldolgozni. A kampánymenedzser feladata lesz, hogy ezekből az adatokból üzleti szempontból értelmezhető következtetéseket vonjon le.
Az AI csak olyan jó, mint amilyen jó utasításokat kap. A jövő PPC szakértője érti, hogyan kell promptokat megfogalmazni a kívánt kampányeredmények elérése érdekében.
Az AI képes szöveget és kreatívokat generálni, de nem érti teljes mélységében a márka identitását és a finom érzelmi árnyalatokat. A kampánymenedzser biztosítja, hogy minden üzenet a márkának megfelelő hangon szólaljon meg.
Ez a szemléletváltás lehetőséget ad arra, hogy a szakemberek magasabb hozzáadott értékű, kreatívabb és a stratégiára jobban fókuszáló szerepkörökbe lépjenek.
Az AI alapú kampányok jövője már elkezdődött – és ennek középpontjában a mesterséges intelligencia áll. A ChatGPT kampányok nem csupán egy új technológia, hanem egy szemléletváltás, amely megváltoztatja, hogyan gondolkodunk hirdetésekről, kreatívokról és célzásról.
A Microsoft Ads felülete egyre inkább központi szerepet játszik majd ezeknek az új, AI-alapú kampányoknak a kezelésében. A jövőben innen irányíthatjuk nemcsak a klasszikus keresési kampányokat, hanem azokat a ChatGPT kampányokat is, amelyek a beszélgetésalapú felhasználói élmény révén teljesen újfajta hirdetési formátumot képviselnek.
Az AI kampányok tehát nem távoli jövő, hanem már itt van. A kérdés az, hogy a szakemberek és vállalkozások mennyire gyorsan tudnak alkalmazkodni ehhez az új digitális valósághoz. Aki időben lép, versenyelőnybe kerülhet – aki lemarad, az könnyen háttérbe szorulhat ebben a gyorsan változó marketingvilágban.
