BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK
Jelen adatkezelési tájékoztató (a továbbiakban: „Tájékoztató”) célja, hogy az Ön, mint érintett természetes személy részére átfogó tájékoztatást nyújtson személyes adatai kezelésével kapcsolatban.
Az adatkezelő kizárólag jelen Tájékoztatóban rögzített célokból és módon kezeli az Ön személyes adatait. Az adatkezelés minden esetben megfelel a hatályos jogszabályoknak, valamint az adatvédelmi alapelveknek.
Adatkezelő megnevezése és elérhetőségei
Név: Wide Wings Media Kft.
Székhely és levelezési cím: 6800 Hódmezővásárhely, Andrássy út 1. I./1.
Képviselő: Szarvas Szabolcs ügyvezető
E-mail cím: szabolcs@widewingsmedia.hu
Telefonszám: +36 30 582 8554
Weboldal: https://www.widewingsmedia.hu/
Irányadó jogszabályok
Az adatkezelés során az alábbi jogszabályok rendelkezései az irányadóak:
- Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről
- 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.)
- 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről
- 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról
Fogalommeghatározások
Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó bármely információ (például: név, e-mail cím, telefonszám).
Adatkezelés: a személyes adatokon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége (gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tárolás, megváltoztatás, lekérdezés, felhasználás, továbbítás, törlés).
Érintett: bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy azonosítható természetes személy.
Adatkezelő: az a személy vagy szervezet, aki/amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit meghatározza.
Adatfeldolgozó: az a személy vagy szervezet, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.
ADATKEZELÉSEK RÉSZLETESEN
1. WEBOLDAL LÁTOGATÁSA
Az adatkezelés célja: A weboldal technikai működésének biztosítása, a felhasználói élmény javítása.
A kezelt adatok köre:
- IP-cím
- Böngésző típusa
- Operációs rendszer jellemzői
- Látogatás időpontja
- Meglátogatott aloldalak
Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelő jogos érdeke a weboldal megfelelő működésének biztosítása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
Adatkezelés időtartama: A látogatás befejezéséig, illetve az érintett kéréséig.
Adathozzáférés: Az adatkezelő, valamint a Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. mint tárhelyszolgáltató férhet hozzá az adatokhoz.
2. KAPCSOLATFELVÉTELI ŰRLAP KITÖLTÉSE
Az adatkezelés célja: Az Ön által a kapcsolatfelvételi űrlapon megadott megkeresésre, érdeklődésre történő válaszadás, kapcsolattartás, ajánlat készítése.
A kezelt személyes adatok köre:
- Keresztnév
- Vezetéknév
- E-mail cím
- Telefonszám
- Weboldal címe (amennyiben megadja)
- Üzenet tartalma
Az adatkezelés jogalapja: Az Ön önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
Adatmegadás szükségessége: A személyes adatok megadása önkéntes, azonban a kapcsolatfelvétel és a válaszadás érdekében szükséges.
Adatkezelés időtartama: Az Ön hozzájárulásának visszavonásáig, vagy a kapcsolatfelvétel céljának megvalósulásáig (legfeljebb 2 év). A hozzájárulását bármikor visszavonhatja a szabolcs@widewingsmedia.hu e-mail címre küldött üzenetben.
Adathozzáférés: Az adatkezelő, valamint a Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. mint tárhelyszolgáltató férhet hozzá az adatokhoz.
Adattárolás helye: A szolgáltató az Ön adatait külső tárhelyszolgáltatónál, saját szerverein tárolja. A szerverek üzemeltetését a Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. (székhely: 1148 Budapest, Fogarasi út 3-5.) végzi.
Automatizált döntéshozatal: Az Ön személyes adatainak kezelése során automatizált döntéshozatal és profilalkotás nem történik.
3. PANASZKEZELÉS
Az adatkezelés célja: Az Ön által tett panasz kivizsgálása és az arról történő tájékoztatás a vonatkozó jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében.
A kezelt személyes adatok köre:
- Név
- E-mail cím
- Telefonszám
- Panasz tartalma
Az adatkezelés jogalapja: Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont, 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről 17/A. §).
Adatmegadás szükségessége: Kötelező, mivel a panasz kivizsgálását és a válaszadást jogszabály írja elő.
Adatkezelés időtartama: A panaszról felvett jegyzőkönyv és a válasz megőrzési ideje 5 év (1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése alapján).
Automatizált döntéshozatal: Az Ön személyes adatainak kezelése során automatizált döntéshozatal és profilalkotás nem történik.
SÜTIK (COOKIE-K) HASZNÁLATA
Mi az a süti (cookie)?
A süti egy kis méretű fájl, amely akkor kerül az Ön számítógépére vagy mobileszközére, amikor felkeres egy weboldalt. A sütik segítségével a weboldal felismeri az Ön böngészőjét, és bizonyos információkat tárolhat.
Milyen sütiket használunk?
1. Technikailag szükséges sütik
Ezek a sütik elengedhetetlenek a weboldal megfelelő működéséhez, a funkciók használatához.
Kezelt adatok: munkamenet-azonosítók, böngésző beállítások
Jogalap: Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) bekezdése
Időtartam: A munkamenet végéig (böngésző bezárásakor törlődnek)
2. Használatot elősegítő sütik
Ezek a sütik a weboldal használatának kényelmesebbé tételét szolgálják, megjegyzik az Ön választásait.
Jogalap: Az Ön hozzájárulása
Időtartam: Legfeljebb 6 hónap
3. Google Analytics sütik
A Google Analytics szolgáltatást a weboldal látogatottságának elemzésére használjuk.
Jogalap: Az Ön hozzájárulása
További információ: Google Analytics sütik
4. Google AdWords sütik
Ezek a sütik lehetővé teszik, hogy az Ön érdeklődési körének megfelelő hirdetésekkel kereshessük meg.
Jogalap: Az Ön hozzájárulása
További információ: Google AdWords sütik
Beállítások módosítása: Google adatvédelmi beállítások
Hogyan tudja kezelni a sütiket?
A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint elfogadja a sütiket, de Ön módosíthatja böngészője beállításait a sütik letiltása érdekében:
- Google Chrome: Sütik kezelése Chrome-ban
- Firefox: Sütik kezelése Firefoxban
- Microsoft Edge: Sütik kezelése Edge-ben
- Safari: Sütik kezelése Safariban
Felhívjuk figyelmét, hogy a sütik letiltása esetén előfordulhat, hogy a weboldal egyes funkciói nem működnek megfelelően.
AZ ÉRINTETT JOGAI
Előzetes tájékoztatáshoz való jog
Ön jogosult arra, hogy az adatkezelés megkezdése előtt tájékoztatást kapjon az adatkezeléssel kapcsolatos minden lényeges információról.
Hozzáférési jog
Ön jogosult arra, hogy tájékoztatást kérjen személyes adatai kezeléséről, illetve kérheti személyes adatainak másolatát.
Helyesbítéshez való jog
Ön jogosult arra, hogy kérje a pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítését vagy kiegészítését.
Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”)
Ön jogosult arra, hogy kérje személyes adatainak törlését, ha:
- az adatokra már nincs szükség az eredeti adatkezelési cél szempontjából,
- visszavonja az adatkezeléshez adott hozzájárulását,
- az adatkezelés jogellenes volt,
- vagy egyéb jogszabályi kötelezettség ezt megköveteli.
Az adatkezelés korlátozásához való jog
Ön jogosult arra, hogy kérje az adatkezelés korlátozását, ha:
- vitatja a személyes adatok pontosságát,
- az adatkezelés jogellenes, de Ön ellenzi az adatok törlését,
- az adatkezelőnek már nincs szüksége az adatokra, de Ön igényli azokat jogi igények érvényesítéséhez.
Adathordozhatósághoz való jog
Ön jogosult arra, hogy az Ön által rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és ezeket egy másik adatkezelőnek továbbítsa.
Tiltakozáshoz való jog
Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak kezelése ellen, ha az adatkezelés jogos érdeken alapul.
Hozzájárulás visszavonásához való jog
Ha az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, Ön jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
JOGÉRVÉNYESÍTÉSI LEHETŐSÉGEK
Panasztétel a felügyeleti hatóságnál
Ha úgy érzi, hogy személyes adatainak kezelése sérti a jogszabályokat, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: www.naih.hu
Bírósági jogorvoslat
Ön jogosult bírósági eljárást kezdeményezni:
- az adatkezelővel vagy adatfeldolgozóval szemben, ha úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése jogellenes,
- a felügyeleti hatóság döntésével szemben,
- ha a felügyeleti hatóság nem foglalkozik panaszával, vagy 3 hónapon belül nem tájékoztatja a panasz eredményéről.
Az eljárás megindítható a Szegedi Járásbíróság előtt (székhely szerint illetékes bíróság), vagy az Ön lakóhelye szerinti bíróság előtt is.
Kártérítés és sérelemdíj
Ha a nem megfelelő adatkezelés Önnek kárt okozott, vagy személyiségi jogait megsértette, Ön jogosult kártérítésre, illetve sérelemdíjra.
ADATBIZTONSÁG
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a személyes adatok biztonságáról, védelméről a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen.
Az adatokat védett szerveren tároljuk, amelyhez csak korlátozott számú, arra feljogosított személy rendelkezik hozzáféréssel. A szerverek biztonságát folyamatosan figyelemmel kísérjük.
Felhívjuk figyelmét, hogy az interneten továbbított adatok biztonsága nem garantálható 100%-ban. Megteszünk minden tőlünk telhetőt az adatok védelme érdekében, azonban az internetes adatátvitel során fellépő esetleges biztonsági kockázatokat nem tudjuk teljes mértékben kizárni.
EGYÉB RENDELKEZÉSEK
Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen Adatkezelési Tájékoztatót egyoldalúan módosítsa. A módosításról a weboldalon keresztül értesíti a felhasználókat. A módosítások a közzététellel lépnek hatályba.
Harmadik ország (Európai Unión kívüli ország) részére személyes adatok továbbítása nem történik.
Jelen Adatkezelési Tájékoztató hatálybalépése: 2024. december 1.
Wide Wings Media Kft.
