A Facebook és a Google politikai hirdetéseinek átláthatósága viszonylag új jelenség az online marketingben. A Facebook esetében egészen 2019. április 15-ig lehet visszamenni az Ad Library archívuma szerint, a Google Átláthatósági jelentésében pedig 2019. március 20. a legkorábbi lekérhető dátum. Mindez csak azért érdekes, mert 3 évvel ezelőtt a politikusoknak még nem kellett feltüntetniük a finanszírozó nevét a közösségi médiában használt hirdetésekben (vö. propaganda és kamuoldalak), bármilyen országban hirdethettek (l. amerikai elnökválasztás orosz befolyásolása), és a hirdetési költségek sem voltak nyilvánosak a szavazók számára (vö. Átlátszó elemzése).

Minthogy az ellenzéki előválasztás az elmúlt időszakban és jelenleg is ennyire a figyelem középpontjában áll, szeretném megragadni a lehetőséget, hogy a két legelterjedtebb platform, a Facebook és a Google nyilvános információi alapján, illetve a kampány első fordulójában külső szemlélőként látott érdekességeket megosszam.

1. Kommentelés

Több politikus oldalán is lehetett látni, hogy a saját vagy más bejegyzése alatt ír kommentet. Ez az algoritmus miatt több szempontból is növeli az elérést: a bejegyzés megosztásán túl még egyszer kijuttathatja a hírfolyamba; más oldal alá kommentelve odairányíthatja a saját követőit egy új oldalra; további információt oszthat meg, ami nem fért el a bejegyzésben (pl.: URL); újabb lájkokat zsebelhet be, amiket máskülönben csak a bejegyzésre kapott volna.

2. Támogatói csoport

Az utóbbi években a Facebook előnybe részesíti a csoportokat a hírfolyamban, ezért több politikus és párt is kiépített akár több hasonló támogatói közösséget, amit akár hozzá is kapcsoltak a hivatalos oldalukhoz. Ha nyilvános csoportról van szó, annak előnye, hogy egyfajta „katalizátorként” segíti a hivatalos oldal posztjának terjedését. A zárt csoportok pedig aktivisták és szimpatizánsok gyűjtését segíthetik, mivel a bejutó személyek úgy érezhetik, hogy valamilyen zártkörű, elit klub tagjai lehetnek. Az ilyen csoportokat akár a közvélemény szondázására is használhatják, mivel kisebb a kockázat nyilvánosságra, mint a nyílt csoportban. Ráadásul az oldalakon megszűnt a szavazás, amit már csak a csoportokban lehet, ez is egy fontos érv a támogatói csoport használata mellett.

1. Elérés

Mozgósítási szempontból sokszor előnyösebb, ha nem ugyanannak a néhány száznak sulykolják az üzeneteket, hanem egy adott földrajzi területre célozva minél több embert érnek el egy bejegyzéssel. Ez főleg országjáró kampányoknál használják az eseményhirdetések kiegészítésére, főleg olyan „hideg” célközönségre, aminek tagja nem követik az oldalt, de érdeklődési körük alapján akár lehetnének szimpatizánsok is. Hátránya, hogy a hirdetés csak addig jelenik meg nekik, amíg el nem éri őket, utána többet nem látják, így nem is nagyon mélyül el az üzenet.

2. Aktivitás

Az eléréssel szemben ez inkább a „meleg” célközönségnek szól, kevesebb embernek jelenik meg ugyanannyi idő alatt ugyanannyi pénzért, viszont sokkal gyakrabban, hogy a felhasználó reagáljon rá: megossza, kommentálja, lájkolja. Ezt leginkább organikusan jól teljesítő bejegyzésekre érdemes alkalmazni, amik könnyen tudnak „virálissá” válni, és ehhez adhat segítséget a hirdetés.

3. Esemény

Ennek előnye nem a tartalomban és az információk átadásában keresendő, hanem abban a naptárfunkcióban, amivel kiküldi az értesítést az esemény kezdete előtti héten, napján és előtte néhány perccel. Az is mellette szól, hogy egy eseményre reagálás algoritmus szempontból nagyon jelentős, a közeli ismerősöknek meg szokott jelenni a hírfolyamában, így ők is résztvevővé válhatnak. Fontos értéke még, hogy az érdeklődők is meghívhatják ismerőseiket, amivel tovább bővülhet az elért emberek köre. Hátránya, hogy vidéken az emberek jobban titkolják pártszimpátiájukat, ezért gyakran nem reagálnak az eseményre akkor sem, ha egyébként szeretnének elmenni, nehogy megtudják mások.

4. Oldallájk

Ma már nem sokat számít az organikus elérésben, de a politikusok hirdetései alapján most is látszik, hogy fontos mértékegységnek tartják a népszerűségi rangsorban. Éppen ezért sokan még manapság is készítenek oldalkedvelésre buzdító hirdetéseket, de a profik „post likers inviter” bővítményeket használnak, amivel azokat lehet automatikusan meghívni, akik valamelyik bejegyzést lájkolták. Sokkal olcsóbb és gyorsabb módja a követők begyűjtésének, de mint mondtam, az oldallájk mennyisége egy túlértékelt mutató.

5. Messenger CTA

Népszerűek azok a bejegyzések, amelyek üzenet küldésére biztatják a facebookozókat. Emögött az a szándék áll, hogy az oldalhoz tartozó chatbotokhoz tereljék a szavazókat, akiktől a mozgósításhoz szükséges adatokat (pl.: emailcím, telefonszám) elkérik. Az így szerzett leadeket emailek, SMS-ek, sőt Messenger-üzenetek közvetlen küldésére is lehet használni.