A Google Analytics 4 (röviden: GA4) a Google legújabb generációs adatgyűjtő és analitikai szolgáltatása. Lehetővé teszi, hogy nyomon kövessük és elemezzük a weboldalak és mobilalkalmazások látogatottságát, a felhasználói viselkedést és a teljesítményt. A GA4 az előző generációs Universal Analytics (UA) helyett egy modernebb és korszerűbb mérési modellt használ, ami sokkal jobban alkalmazkodik a mai gyorsan változó online világhoz és a felhasználói viselkedés különféle típusaihoz.
A Google évek óta dolgozott egy új analitikai rendszeren, ami leválthatja az Universal Analyticset. A végső átállás dátuma: 2023. július 1. Ettől a dátumtól kezdve a régi fiókok nem fognak új adatokat gyűjteni, vagyis 2023 nyarától már csak GA4 fiókokba lehet majd begyűjteni az adatokat.
Minden bizonnyal kijelenthető, hogy az elmúlt 10 év talán legnagyobb változása előtt állunk analitika terén. A jelentős váltás háttere mögött technikai és üzleti indokok is vannak, de ami biztosan kijelenthető: aki nem eszmél időben, az digitális mérések nélkül maradhat.
Az elődjéhez képest az egyik legfontosabb változás az adatgyűjtésnek a módja. Universal Analyticsnek az adatgyűjtési modellje ún. session based, addig a GA4 pedig eseményalapú (event based). Ez egy jelentős méréstechnikai váltásnak számít. Röviden: Míg az UA munkamenet alapján mér, addig a GA4 mérései munkamenetek alapján történnek.
A GA4 az előző generációs Universal Analytics helyett egy újabb és korszerűbb mérési modellt használ, amely jobban alkalmazkodik a mai online világhoz és a felhasználói interakciók változatos és összetett formáihoz.
A GA4-ben lehetőség van arra, hogy egyetlen fiókon belül egyesítsük a weboldalak és a mobilalkalmazások adatait. Ennek köszönhetően szélesebb körben megérhetjük a felhasználóknak a viselkedését és preferenciáit, illetve megkönnyíti a komplex adatelemzést. Például, ha egy vásárló mobiltelefonon keresztül kezd el böngészni, majd ezt követően asztali számítógépen folytatja, akkor a GA4 képes arra, hogy kövesse a vásárlói útvonalat.
A GA4 további előnye, hogy lehetőség van arra, hogy testre szabjuk az adatgyűjtést és a jelentéseket a GDPR, a CCPA és további adatvédelmi szabályozásoknak megfelelően. Leginkább ez abban nyújt nekünk segítséget, hogy könnyebben elkerülhetjük a különböző adatvédelmi problémákat és esetleges bírságokat.
Az új verzió ezen felül kiemelkedő adatmegjelenítési eszközöket is kínál. A dashboardok és az analitikai jelentések testreszabhatók, ennek köszönhetően könnyebben áttekintheted a számodra releváns adatokat.
További előnye közé tartozik, hogy a GA4 mesterséges intelligenciát és gépi tanulást vesz igénybe annak érdekében, hogy értelmezze az adatokat és kiemelje az értékes információkat. Ez a tulajdonság hozzájárul ahhoz, hogy gyorsabban és egyszerűbben megtaláljuk a lényeges adatokat és releváns összefüggéseket, illetve a pontosabb előrejelzésekhez.
GA4 esetében az eseménykövetés is rugalmasabb lett. Ahogy korábban említettem a Google Analytics 4 esemény alapú (event based) adatmodellt használ. Ami lehetővé teszi azt, hogy jóval precízebben és specifikusabban nyomon kövessük a vásárlók/felhasználók viselkedését. Ennek köszönhetően nagyobb rugalmasságot érhetünk el a weboldalak és alkalmazások elemzésében.
A célközönség kezelés területén is előrehaladás történt a GA4-ben, ugyanis a felület részletesebb adatokat szolgáltat a látogatók/felhasználók viselkedési és demográfiai jellemzőiről. Ez segít abban, hogy a lehető legpontosabb, személyre szabott célközönséget hozzuk létre, ebből kifolyólag hatékonyabban meg tudjuk őket célozni a marketingkampányokban.
Továbbá lényeges változás, hogy a GA4 átállás után a felhasználói és esemény adatok törlődni fognak. Ez a legtöbb jelentést nem érinti, mert összesített adatokon alapulnak, azonban beállítható, hogy 2 vagy 14 hónapig szeretnénk megőrizni őket.
Összegezve a Google Analytics 4 számos előnyt nyújt az online teljesítményelemzés területén belül. Az új és fejlettebb adatgyűjtési módszereivel segít az üzleti célok elérésében és a felhasználó élmény javításában. Az adatok összekapcsolása pedig lehetővé teszi az átfogóbb és összetettebb elemzéseket, amelyek segítségével könnyebben átláthatod a teljes online tevékenységedet és hatékonyabb döntéseket hozhatsz.