A Facebook már januárban bejelentette, hogy a hagyományos Facebook-oldalak radikálisan meg fognak újulni, amiből a legtöbben talán annyit jegyeztek meg, hogy el fog tűnni a „lájkgomb”, vagyis megszűnik az oldalkedvelés lehetősége. Az elmúlt 11 hónapban eddig ez a folyamat fokozatosan ment végbe, de a legutóbbi hetekben turbó fokozatra kapcsolt a közösségi médiát üzemeltető cég, és tömegesen állította át a Facebook-oldalakat az új „oldalélményre”. Az alábbi cikkben ezzel a változással kapcsolatos 5 negatív és 5 pozitív tapasztalatot szeretnék megosztani.
Az új rendszerben az oldal módosításához profilt kell váltanod. Nincs lehetőség arra, hogy csak az adott bejegyzésnél válts át moderátorként, hanem a teljes felületen át kell jelentkezni. Ez azért is okoz sok bosszúságot, mert az átjelentkezés után a főoldalra, a hírfolyamhoz kerülsz, így újra meg kell keresni a problémás bejegyzést.
Ha régebben az Instagram, Youtube, Twitter és más platformok nevét felvetted a leírásba, most kezdheted újra, mert a korábbi linkeket a Facebook törölte. Szerencsére ez az opció megmaradt, csak megint össze kell gyűjteni a megfelelő fiókokat.
A korábbi felületen rengeteg különböző adatot lehetet gyűjteni a Facebookról, és nemcsak a saját oldalunkról, hanem a konkurenciát is lehetett figyelni (vagy legalábbis a fontosabb adatokat: követők száma, heti interakciók szám, legnépszerűbb bejegyzéseik). Továbbra is van analitika a Facebookon, de a konkurensekről semmit sem lehet gyűjteni, és a többi lehetőség is szűkösebb.
A profilkép középre került, az oldal leírása megrövidült, így aki nem figyelt, annak a profilképe kitakarja a borítókép közepét, a leírása pedig akár értelmetlenül kurtítva kerül a profilkép alá.
Az új oldalaknál gyakran előfordul, hogy valamelyik funkció nem úgy működik, ahogy kéne, vagy egyáltalán nem használható. Így például a lelkes rajongó jelvényeket sem lehet adminisztrálni, a letiltott felhasználókat nem lehet kezelni, illetve megnézni, és sok egyéb dolgot alig lehet megtalálni.
Újdonság, hogy RSS-feeddel egy már létező podcastet hozzá lehet kapcsolni az oldalhoz, így amikor új hanganyagot töltesz fel az Anchorba vagy Spotify-ra, egyből megjelenik a Facebook-oldaladon is. Kár, hogy ez a funkció egyelőre csak az amerikai felhasználók számára érhető el.
A posztok elemzése átkerült egy új helyre, amihez a business-felületen keresztül lehet hozzáférni. Ennek újdonsága, hogy a bejegyzéseket meghatározott időszak szerint lehet lekérni, és a megfelelő jellemzőik szerint sorba rendezni.
A felhasználóváltás miatt most már nehezebben fordul elő, hogy egy moderátor az oldal nevében lájkolja az oldal bejegyzését, és az is, hogy a privát oldallal kommenteljen, amikor az oldal nevében szeretne.
Sorosabb lett a kapcsolat a két platform között. Az Insta-bejegyzéseket és elérési adatokat egy helyen lehet elemezni a Facebookéval, de szűrni is lehet őket egymástól.
Az összevont adminisztrálásnak köszönhetően az oldalhoz kapcsolt Instagram-fiókra most már asztali gépen keresztül is lehet történetet kirakni.
